В зимний период не редки случаи падения снежных глыб и наледи с крыш на припаркованные вблизи зданий автомобили. Рекомендуемый алгоритм действий для владельцев автомобилей, пострадавших в результате падения снежных глыб и наледи, направленный на получение компенсации за поврежденный автомобиль приведен ниже.

1. Информирование правоохранительных органов и страховой компании

В первую очередь проинформируйте о произошедшем и вызывайте ГИБДД (телефон в Калининграде 30-25-11,30-25-12), полицию из вашего ОВД или участкового, - происшествие и факт причинения материального ущерба должен быть зафиксирован правоохранительными органами в виде составления протокола.

Одновременно постарайтесь найти свидетелей, которые смогут подтвердить факт происшествия и нанесения ущерба в результате падения снежной глыбы или наледи. В обязательном порядке сохраняйте их контактные данные.

В случае, если автомобиль застрахован по программе комплексного страхования (КАСКО), необходимо сообщить о произошедшем в вашу страховую компанию и вызвать ее представителя на место происшествия для фиксации и выяснений обстоятельств. виновника и требовать от него компенсации будет уже делом страховщиков.

При отсутствии полиса КАСКО, все хлопоты по выявления виновника несвоевременной очистки кровли и получению компенсации за причиненный ущерб возлагаются на владельца автомобиля.

2. Фотофиксация происшествия

Постарайтесь сфотографировать автомобиль с нанесенными ему повреждениями; место вблизи автомобиля, снежные и ледяные глыбы, причинившие повреждения, а также здание, с крыши которого произошло падение (желательно с номером и названием улицы), карниз (крышу) здания. Вам остается ждать выплаты стоимости ущерба от страховой компании или направления на ремонт. Искать

3. Поиск эксплуатирующей организации

Следующий этап заключается в поиске балансодержателя или эксплуатирующей организации (управляющая компания, ЖЭУ, РСУ и т.д.) здания, с крыши которого произошло падение наледи. Управляющая компания обязана составить акта, в котором будут детально отражены обстоятельства происшествия. Копии протоколов и актов рекомендуется сохранять. В подавляющем большинстве случаев причиной несвоевременной очистки кровли от снега и наледи является халатность или бездействие. В своей работе коммунальщики должны руководствоваться Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (Утверждено Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170):

4.6.1.23. Очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек — по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением: желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком; снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков. Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине).

4. Оценка ущерба и подача претензии

Для определения величины причиненного ущерба в результате повреждения транспортного средства необходимо произвести оценку ущерба в независимой оценочной компании с составлением отчета об оценке. Величина ущерба определенная в отчете об оценке определяет величину компенсационной выплаты и служит обоснованием требований указываемых в претензии к виновнику происшествия.

В претензии рекомендуется указать причину обращения и требования о возмещении ущерба. В обоснование требований прилагайте к претензии фотоматериалы, копию заключения экспертизы о повреждениях автомобиля и

величине ущерба; копии протоколов и актов правоохранительных органов.

Предъявить претензию возможно непосредственно руководителю организации, ответственной за обслуживание здания, либо уполномоченным лицам. В любом случае, предъявив и передав претензию - получите отметку о принятии на её копии.

Если виновник повреждений откажется от возмещения ущерба или более того откажется вступать с вами в переговоры, возникнет необходимость направится со всеми вышеперечисленными документами и заявлением в суд.

Решение вопроса о компенсации в суде возможно потребует более длительного промежутка времени, однако, у вас есть все шансы на благополучное разрешение ситуации.

В настоящий момент автомобилисты достаточно успешно отстаивают свои права в суде и возмещают ущерб возникший при падении снежных глыб и наледи с крыш зданий, а также в и иных схожих случаях.

Если у Вас возникла необходимость произвести оценку ущерба поврежденного транспортного средства в Калининграде и Калининградской области специалисты компании «Стандарт Оценка» выполнят это качественно.

Для детального ознакомления с процедурой оценки ущерба поврежденного транспортного средства вы можете перейти на информационную страницу или позвонить по телефону компании «Стандарт Оценка» в Калининграде (4012) 69 70 50.