Товароведческая экспертиза

Независимую товароведческую экспертизу в компании «Стандарт Оценка»  проводят эксперты, обладающие специальным образованием в области товароведения, метрологии, стандартизации и сертификации, имеющие опыт проведения товароведческих экспертиз.

Товароведческая экспертиза - это экспертиза, проводимая с целью определения показателей качества товара, определения наличия дефектов, а также определения причин возникновения этих дефектов.

Потребность в проведении товароведческой экспертизы может возникать как у покупателя, так и у продавца товара. Объектами товароведческой экспертизы, в большинстве случаев, являются следующие товары: обувь, одежда, кожгалантерейные изделия, изделия из меха, ювелирные изделия, а также предметы обихода.

Частным случаем товароведческой экспертизы является экспертиза товаров и услуг на соответствие условиям контракта их поставки или оказания. Экспертиза товаров и услуг на соответствие условиям контракта выполняется согласно Федерального закона Российской Федерации от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд.

Компания «Стандарт Оценка» проводит экспертизы для проверки предоставленных поставщиком (подрядчиком, исполнителем) результатов, предусмотренных контрактом, в части их соответствия условиям контракта для обеспечения государственных и муниципальных нужд в Калининграде и Калининградской области. 

Специалисты компании «Стандарт Оценка» проводят товароведческую экспертизу следующих объектов: 

Экспертиза обуви 

Экспертиза обуви является одной из наиболее распространенных товароведческих экспертиз. В большинстве случаев причиной необходимости проведения товароведческой экспертизы обуви является низкое качество изготовления товара. Отстоять ваши права и возместить средства, уплаченные за некачественный товар поможет проведение независимой товароведческой экспертизы в компании «Стандарт Оценка». Проведение экспертизы обуви осуществляется органолептическим методом на основании визуального осмотра объекта. В ряде случаев предуcмотрен лабораторный метод исследования. 

Для проведения товароведческой  экспертизы обуви необходимо предоставить эксперту: 

  • обе полупары обуви в чистом виде
  • документы, подтверждающие покупку обуви
  • правила ухода за данной за обувью (при наличии)
  • коробку, в которой приобреталась обувь (при наличии)

По завершении экспертизы Заказчику предоставляется экспертное заключение в письменном виде на фирменном бланке компании «Стандарт Оценка». 

Экспертиза швейных и текстильно-трикотажных изделий 

При всем многообразии швейных и текстильно-трикотажных изделий периодически покупателю приходиться сталкиваться с некачественным товаром.  Любая одежда должна соответствовать требованиям  ГОСТ, однако это не всегда соблюдается. В подобных ситуациях необходимо прибегнуть к услугам эксперта и провести независимую товароведческую экспертизу.

Эксперты-товароведы компании «Стандарт Оценка» установят наличие дефекта, нарушение маркировки, определят состав материала изделия. 

Для проведения товароведческой  экспертизы швейных и текстильно-трикотажных изделий необходимо предоставить эксперту: 

  • товар, подлежащий экспертизе
  • документы, подтверждающие покупку данного товара
  • упаковку, в которой находился товар (при наличии)

По завершении экспертизы Заказчику предоставляется экспертное заключение в письменном виде на фирменном бланке компании «Стандарт Оценка». 

Экспертиза мебели и изделий из дерева 

Экспертиза мебели (мягкой, корпусной) довольно часто встречающийся вид товароведческой экспертизы.

Заказчиком экспертизы, в большинстве случаев, является продавец данного товара, но иногда и покупатель. Как правило, мебель является довольно дорогостоящим товаром, а следовательно, у пострадавшей от некачественного товара стороны существует намерение возместить уплаченные средства.

Эксперты - товароведы нашей компании проверят мебель  на наличие явных и скрытых дефектов: сколов, царапин, разрывов ткани, неровностей и некачественных строчек, некачественной фурнитуры и пр. 

Для проведения товароведческой  экспертизы мебели необходимо предоставить эксперту: 

  • возможность осмотра товара экспертом (для крупногабаритных товаров осмотр производится на месте нахождения товара)
  • документы, подтверждающие покупку товара
  • правила ухода за данным товаром (при наличии)

По завершении экспертизы Заказчику предоставляется экспертное заключение в письменном виде на фирменном бланке компании «Стандарт Оценка». 

Экспертиза кожгалантерейных изделий 

На сегодняшний день довольно сложно бывает определить материал изготовления товара не имея специальных познаний в данной области. Заказчиком экспертизы может выступать как покупатель, так и продавец товара.

Эксперты компании «Стандарт Оценка» проводят товароведческую экспертизу на предмет наличия в кожгалантерейных изделиях дефектов окраски, идентификации материала изготовления, неровности швов и качества прошивки и пр.

Для проведения товароведческой  экспертизы кожгалантерейных изделий необходимо предоставить эксперту: 

  • товар, подлежащий экспертизе
  • документы, подтверждающие покупку данного товара
  • упаковку, в которой находился товар (при наличии)

По завершении экспертизы Заказчику предоставляется экспертное заключение в письменном виде на фирменном бланке компании «Стандарт Оценка».

Экспертиза изделий из меха 

В случае если Вы столкнулись с некачественными изделиями из меха, независимая товароведческая экспертиза поможет решить спорные вопросы, установить наличие дефекта, его причину.

Экспертиза изделий из меха проводится органолептическим методом (методом внешнего осмотра), в ходе которого исследуются: ровность швов,  наличие потертостей, густота, блеск ворса, эластичность кожной ткани, равномерность окраски ворса.

Для проведения товароведческой  экспертизы изделий из меха необходимо предоставить эксперту: 

  • товар, подлежащий экспертизе
  • документы подтверждающие покупку данного товара
  • упаковку, в которой находился товар (при наличии)

По завершении экспертизы Заказчику выдается экспертное заключение в письменном виде на фирменном бланке компании «Стандарт Оценка».

Экспертиза мобильного телефона 

Каждый современный человек сталкивается с выбором и покупкой мобильного телефона.

Мобильные телефоны относятся к  технически сложным товарам. (Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. На данный момент действует Перечень технически сложных товаров, утвержденный  постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924).

Потребитель в случае обнаружения в мобильном телефоне существенного недостатка в праве потребовать возврата денежных средств, либо предъявить требование о замене мобильного телефона на другой товар.

Определить наличие в мобильном телефоне существенного недостатка возможно при проведении независимой товароведческой экспертизы.

Проведение независимой товароведческой экспертизы включает в себя: 

  1. Составление претензии о недостатке товара (мобильного телефона);
  2. Составление уведомления о проведении  товароведческой экспертизы.
  3. Диагностика товара (мобильного телефона) с помощью прибора «Cyclone-Box»;
  4. Проведение органолептического исследования товара (мобильного телефона);
  5. Составление заключения эксперта в письменном виде, с приложением фотоматериалов товара (мобильного телефона).

Заключение эксперта-товароведа компании ООО «Стандарт Оценка» имеет юридическую силу и полностью действительно в суде.

Если у Вас возникла необходимость провести экспертизу мобильного телефона эксперты-товароведы компании ООО «Стандарт Оценка» выполнят это качественно. Для детального ознакомления с процедурой проведения экспертизы мобильного телефону Вы можете позвонить по телефону компании «Стандарт Оценка» в Калининграде (4012) 69 70 50. 

Документы и условия необходимые для проведения товароведческой экспертизы 

Необходимым условием для проведения товароведческой экспертизы является  осмотр объекта экспертизы экспертом компании «Стандарт Оценка». 

Для проведения товароведческой экспертизы желательно предоставление документов, позволяющих идентифицировать товар — фискальные документы, гарантийные талоны, инструкции, рекомендации по эксплуатации товара (при наличии). 

Сроки оказания и стоимость услуг по проведению товароведческой экспертизы 

Сроки проведения товароведческой экспертизы зависят от количества объектов, представленных на экспертизу объема и сути вопросов, поставленных перед экспертом. Срок проведения экспертизы составляет не менее одного рабочего дня и определяется индивидуально.

Стоимость товароведческой экспертизы определяется отдельно в каждом конкретном случае в зависимости от объема работ.

Ориентировочные расценки на проведение  товароведческой экспертизы 

Наименование объекта оценки

(оценка рыночной стоимости)

Стоимость услуг, руб.

Срок выполнения работ, дней

(уточнения)

Экспертиза обуви

От 3 500

1-2

Экспертиза швейных и текстильно-трикотажных изделий

От 3 500

1-2

Экспертиза мебели и изделий из дерева

8 000

3-5

Экспертиза кожгалантерейных изделий

От 3 500

1-2

Экспертиза изделий из меха

От 5 000

1-2

Перенос цифровой информации на бумажный носитель

От 3500

1-3

Автотехническая экспертиза качества ремонта, узлов и деталей

От 8000

2-4

Экспертиза мобильного телефона

4 000

1

Консультация в офисе

1 500

1

Участие эксперта в суде

3 000

1 процесс в г. Калининграде

По окончании проведенного исследования Заказчику предоставляется экспертное заключение, оформленное на фирменном бланке компании «Стандарт Оценка».

Проведение независимой товароведческой экспертизы  в компании "Стандарт Оценка" поможет решить спорные вопросы относительно качества товаров цивилизованным путем.

 

Бесплатная консультация

Бесплатная информационная поддержка и консультации по телефону семь дней в неделю с 08:00 до 21:00 ч.

Осмотры объектов в удобное для Вас время.

Сообщаем Вам, что наступление ранней темноты в осенне-зимний период не отражается на времени работы наших экспертов. Мы работаем для Вас с 08:00 до 21:00 ч. без перерывов на обед и выходных, поэтому запланировать выезд эксперта на осмотр объекта оценки Вы можете на любое удобное для Вас время.

Информация

Сервис Стандарт Оценка

Предлагаем воспользоваться услугами нашего сервиса

Подробнее

Контактная информация

Узнать контактную информацию и положение офисов на карте.

Подробнее

Цены на услуги

Узнать ориентировочные цены на услуги

Подробнее

Наши партнеры

Ознакомиться с нашими партнерами

Подробнее